中共中央宣传部委托新华社主办
您当前的位置:  首页 >> 名师领导 >> 面试领导>> 2015年公务员面试:人际相同类试题 >> 正文

2015年公务员面试:人际相同类试题

2015-06-11   来源:必博国际公考    编辑:

分享到:

2015年公务员面试:人际相同类试题

质料必博国际大意:

李拒绝为加班的同事们买外卖,并声称“我是来事情的,不是来打杂的”。科长被劈面拒绝,气氛很尴尬。

面试问题:

1、 作为小李的实习领导员,你该怎么办?

【考点解析】人际相同类试题。

【思路点拨】1.对小李的做法进行评价,讲明态度,资助小李纠正不足;2.亲自去买外卖,私下找领导和同事致歉;3.与小李真诚相同,资助小李认识到自己不足,促其提高;4.总结提高。

【参考答案】

小李刚到新单元,还处在实习阶段,这个时候不仅应该保持谦虚踏实的态度,而且应该积极主动的做好每一件小事,处置惩罚好与单元领导、同事之间的关系。小李想要好好事情的态度是正确的,他确实不是来打杂的,但是作为一个新人,为领导和同事做一些力所能及的事情是须要的,也可以被看做是一种事情体现,而且小李拒绝同事的方式过于简朴直接,会给领导和同事造成很欠好的印象,也是不行取的。我作为小李的实习领导员,会努力资助小李认识自身的不足,纠正自己的缺点,尽快适应新情况。

首先,我会主动缓和现场气氛,亲自取代同事们去买外卖。我会在私下代小李向科长和同事们致歉,体现小李照旧新人,许多工具还不懂,思想意识另有诸多不足,希望领导和同事们能够理解。

然后,我会找到小李,用真诚的态度跟他聊一聊,谈谈心。我会先体贴一下小李,问问最近事情顺不顺心,开不开心,有什么困难,了解一下小李的事情状况。在建设良好相同气氛的基础之上,我会先肯定他在事情上的体现,而且勉励他再接再厉,做好事情。接着,我会将话题逐渐引到他对人际关系的看法上,了解他的思想,并通过举出一些实际的例子,使小李认识到人际关系的和谐对事情来说十分重要,让小李认识到他的做法是差池的,他对人际关系的认识是有偏差的,他需要提高自己处置惩罚人际关系的能力。我还会教小李一些人际相同的要领和技巧,资助他获得领导和同事们的信任与喜欢。我相信在我的耐心劝告之后,小李一定会提升自己,改变不足,处置惩罚好单元的人际关系。

最后,通过这件事情,使我认识到单元实习生在事情态度方面存在一些问题,有自我主义的倾向,缺乏团队精神。我会在今后的事情中多资助他们提高认识,克服自我中心主义思想。并有意识的组织一些团队活动,例如素质拓展训练等,以锻炼各人的团队意识和团结协作的能力,更好的提升单元的凝聚力。

2、 小李在事情上各人都不喜欢他,对他态度冷漠,他自己也知道错了,你怎样资助他走出困难?

【考点解析】人际相同类试题。

【思路点拨】1.亮相;2.与小李谈心,告诉小李走出困境的措施;3.做好中间人,了解同事们的想法;4.组织活动,增强各人的相同。

【参考答案】

小李能够认识到自己的错误,说明小李愿意纠正自己的错误,有努力上进的意愿。但是,事情上各人都不喜欢他,对他态度冷漠,这会攻击小李的积极性,影响到单元的团结。我会积极主动地资助小李走出人际关系的困境,使其尽快的适应事情情况。

首先,我会利用事情谈心的时机找到小李,真诚相同,倾听小李的想法,抚慰小李的心理,做好小李的心理疏导事情。我会告诉小李,不要太有压力,“人非圣贤,孰能无过”“知错能改,善莫大焉”,同事们虽然态度有些冷漠,那是因为之前有一些欠好的印象,现在小李已经认识到了自己的错误,只要能够努力纠正,积极主动的与同事相同交流,我相信同事们对小李的态度会有所改观。最重要是,小李必须定时、保质地完成自己的本职事情,用良好的事情结果获得同事们的认可和信任。在事情中,也应该多向同事请教学习,多体贴同事,配合好同事们的事情,多跟同事分享自己的心得体会,拉近与同事之间的关系,缔造良好的人际气氛。同时,还应时常总结自己的事情,多向领导请示汇报。

其次,我也会增强与同事们之间的相同,了解他们对小李的看法和态度,将小李的态度和愿望委婉的告诉同事们,资助小李树立较好的形象,缓和各人的关系,同时,我也会把同事们对小李的期望通过适当的方式转达给小李,资助小李提高。

最后,我会在事情之余组织一些活动,如外出爬山、茶话会、联欢会等,在轻松愉快的气氛里促进实习生与单元员工之间的交流相同,增强相互的理解,并嘱咐小李积极主动一些,让同事们看到小李的态度,改变对小李的印象。

3、 处长说今后再有实习大学生,不仅要增强业务能力方面考虑,还要考虑相同协助人际交往方面能力,请你做个这方面的培训筹谋?

【考点解析】组织治理类试题。考生需要注意题目问法,只需要回覆如何做好培训筹谋事情,不需要回覆培训的实施和总结部门

【思路点拨】1.明确培训目的;2.确定好培训形式与培训流程;3.草拟详细方案,呈报领导审阅。

【参考答案】

实习大学生刚刚进入社会,另有许多工具需要学习,对实习生进行业务和人际交往的培训,可以资助他们快速提高自己的事情能力,尽快的适应事情情况。处长让我来做培训筹谋,我会凭据以下几个步骤来开展事情:

首先,我会对全体实习大学生进行一次业务能力的考核,并设计一份关于人际关系的调盘问卷,通过考核与调查,了解各人的情况,找到实习生存在的问题,确定好培训的内容与加入培训的实习生数量,制作培训人员名单。

其次,我会确定此次培训的形式与流程。我会把培训分成两部门,第一部门由单元一些事情经验富厚的老同志或者业务主干给实习生教授业务知识,教给各人一些事情要领和事情技巧。在培训形式上,除了教学之外,还应接纳实地操作等现场演示的方式进行教学,以更直观的形式资助实习生熟悉业务流程;第二部我会在单元里选择一些人际关系处置惩罚能力强的员工对实习生解说人际关系方面的知识,最好配以案例,还可以接纳现场演出的形式,以更好的资助实习生学习人际相同的要领和技巧。为了不影响单元正常事情,我会将培训时间部署在晚上,用单元的聚会会议室作为培训所在。关于培训的流程,我会做好详细的计划,签到、发放教材、现场服务、秩序维护、考核,每一个环节我都市凭据需要部署好相关的事情人员,做好事情计划。为了更好的检验培训效果,培训考核接纳考试和递交心得陈诉的形式,从主客观两个方面来测查实习生培训的效果,对于优秀的实习生,给予一定的奖励。

最后,我会凭据培训活动的规模和流程,草拟一份此次培训所需物品的清单和培训教材,以及培训所需经费,做好预算事情,形成一份详细的培训筹谋书,呈报领导审阅。

4、你从小李身上看到什么问题?

【考点解析】综合分析类试题。

【思路点拨】1.揭示小李身上的问题,论述配景原因;2.分析自我中心问题的来源;3.分析眼妙手低问题的来源;4.总结拔高。

【参考答案】

小李身上袒露出如今一些大学生和年轻人普遍存在的问题,诸如自我中心主义,眼妙手低等,这些问题反映了我们的家庭教育和学校教育的不足,素质教育的缺失,也反映了时代的特点,在经济迅猛生长,人民物质生活水平大幅提高的今天,不少孩子都生长于优越的物质情况之中,缺乏对逆境与困难的认识,抗压能力不强,做事难以脚踏实地。这些问题需要引起我们足够的重视。

第一,自我中心主义。目前大学生大多是独生子女,从小在怙恃亲戚的溺爱中生长,过着饭来张口、衣来伸手的生活。这样的生长配景使得许多孩子在面对问题的时候,总是从自我的角度出发,不明白换位思考,也不知道考虑他人的感受,心智不成熟,缺乏独立性。一旦遇到问题,总喜欢将责任推向他人和外界,不会自我反思,反省自身的不足。

第二,眼妙手低。我们的孩子从小接受的就是应试教育,在高考的指挥棒之下,学生学习的唯一任务和目的就是取得高分,通过考试。分数的崎岖成为权衡一个学生优秀与否的主要尺度。因此,导致素质教育的缺失,中小学教育缺乏对学生独立人格和成熟心智的培养。而我们的大学教育又是“严进宽出”的,考进去不容易,但是一旦进入大学,学习情况比力宽松,大学教育又偏向专业和技术的教学,学生很难有自主意识,去提高自己人际交往等各方面的能力,因此往往学习了许多理论知识,却难以学以致用,最要害的是自视甚高,一股娇气,没有充实深入的实践和脚踏实地的事情。因此,进入社会之后,一旦遇到困境,或者事情自己与自我预期有距离,就会发生好高骛远,眼妙手低的情况,甚至放弃事情。

我认为,作为前辈,我们一定要资助大学生实时地认识到自身的不足,努力纠正进步。希望年轻人把刻苦的事情情况当成磨练自己的磨刀石,不停的磨砺自己,充实自己,完善自己。社会各界也要行动起来,为大学生的生长提供越发科学的生长情况,使他们早日成为社会需要的栋梁之才。

网校新闻|媒体报道|师资团队|学员评论|联系我们|关于我们|商务相助|支付方式
  • 运营治理中心:必博国际新媒体科技有限公司
  • 网站存案:京公网安备11010702001529号 京ICP备16044242号
  • Copyright (C) 必博国际校 2010-, All Rights Reserved
  • 编辑信箱:bianji@banyuetan.org 客服电话:400-851-5558
中共中央宣传部委托新华社主办
必博国际教育